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新着情報

2024/04/17
ゴールデンウィーク期間の休業について
いつもジャンクワールドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら2024年5月3日(金)~5月6日(月)の間ゴールデンウィーク期間の休業とさせていただきます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。
5月2日(木)午後1時以降の出荷、休業期間中のお問い合わせ対応・サポートセンター等の業務に関しましては、
5月7日(火)以降順次の対応
となりますので、予めご了承下さい。
なお実店舗の「ジャンクワールド中野ブロードウェイ店」、「ジャンクワールド下北沢店」は通常通り営業しておりますので、店頭にも是非お越し下さい。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
2023/10/23
【重要】弊社の名を語る悪質なサイトにご注意ください。

この度、弊社の『代表者名』『住所』『電話番号』などの会社情報を無断で使用し、
あたかも当該サイトを弊社が運営していると誤認させるような通信販売サイト(なりすましECサイト)が確認されております。

そのような偽サイトでは、弊社の取扱商材を無断掲載していたり、また関連性のない商材なども掲載されており、実際に購入手続きが出来る仕組みになっています。
当社情報が記載されていたとしても、弊社とは一切の関係がございませんのでご注意ください。

このような偽サイトを利用された場合、個人情報を不正に入手されたり、決済後も商品が届かない場合がございます。
個人情報の悪用や、詐欺被害につながる恐れもあるため、偽サイトへのアクセスや個人情報の入力を行わないようお願い申し上げます。

偽サイトとお客様間でのトラブルに関しまして、弊社は一切の責任を負いかねます。十分にご注意をお願いいたします。

株式会社アールキューブが運営する通信販売サイトは下記の7つになりますことをご案内させていただきます。

■本店
https://www.junkworld.jp/

■楽天市場店
https://www.rakuten.ne.jp/gold/auc-junkworldwebshop/
https://www.rakuten.ne.jp/gold/junkworld2/

■ヤフーショッピング店
https://store.shopping.yahoo.co.jp/junkworld-webshop/
https://store.shopping.yahoo.co.jp/junkworld-premium/

■auPayマーケット店
https://wowma.jp/user/28504283

■Amazon店
https://www.amazon.co.jp/sp?ie=UTF8&seller=A2BMEEPJNVW78B&asin=B0BFH3GTTT&ref_=dp_merchant_link

他にも同様の不正なサイトが存在する可能性もありますので、十分にご確認いただきますようお願いいたします。

万が一被害に遭われた場合は、最寄りの警察もしくは消費者センターへご相談ください。
【フィッシング対策|警察庁Webサイト】
https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/countermeasures/phishing.html

【インターネット通販トラブル|消費者庁】
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/internet/trouble/internet.html

2024/01/04
【重要】能登半島地震による配送への影響について

いつもジャンクワールドをご利用いただき有難うございます。

能登半島地震による2月13日現在ヤマト運輸の配送への影響は次の通りです。


■お届け業務を停止させていただく地域
・石川県の珠洲市の一部、輪島市の一部、鳳珠郡穴水町の一部、鳳珠郡能登町の一部

■お荷物のお届けに遅れが生じる地域
・全国から石川県の一部あて
・石川県の一部から全国あて


配送状況は流動的に変化しますので、最新の情報は下記のヤマト運輸ホームページからご確認ください。
■能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて(2024年2月13日 9:00時点)
■お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

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お支払いについて

お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換・コンビニ決済がご利用いただけます。

配送について

配送は弊社指定のヤマト運輸で、埼玉県または東京都から発送いたします。

ご注文及びご入金が当方で午後1時までに確認できましたら、当日に出荷を致します。午後1時を過ぎますと翌営業日の出荷となります。
万が一出荷が遅れる場合は、メール等でご連絡致します。

配達日及び時間帯指定も可能でございます。
ただし時間指定をした際に、到着日が1日ずれてしまう場合(例:お届け先が高知県で「午前」指定の場合・・・翌々日の午前着)は、特に日付の指定がない場合に限り最短の到着時間へ変更することがございます。予めご了承ください。

また配送先が「沖縄県」の場合は原則「船便」での配送となりますので、ご希望に添えない場合がございます。(到着の目安:出荷日から7~10日程度)
「航空便」のご指定はいただけませんので、予めご了承ください。

送料について

送料は一梱包あたり、一律900円(沖縄県のみ1,400円)となっております。
また代金引換をご選択の場合、代引き手数料として500円を頂きます。

お客様に商品をすぐに楽しんでいただけるよう迅速な配送を心がけています。
配送は弊社指定便ヤマト運輸のみとなります。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。お客様の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切致しません。

お問い合わせ先について

〒359-0005
埼玉県所沢市神米金490-3
株式会社アールキューブ 販売部
TEL 04-2935-4021

営業時間について

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の営業時間帯にご連絡ください。
営業日時 平日:9:00~18:00

保証について

当店でのご購入頂きました中古パソコンは30日間の保証がついております(一部商品を除く)。
※中古商品のためメーカー発表と異なる部分がある可能性があります。

返品は保証期間内に電話連絡いただいたもののみとなります。
その際、不具合による返品送料は、弊社がご負担致します。
それ以外の返品につきましては、お引き受けできませんのでご了承ください。

不具合による返品は、お買い上げいただいた商品の修理、または代替品・同等品の交換にて対応致します。
もし、それらが弊社でご用意できない場合は返金にてご対応させていただきます。
その際、お買い上げ商品の付属品はあらかじめ揃っている事が条件となります。
また、付属品等が揃わない場合には、たとえ初期不良等でも返品に応じられなくなりますのでご注意ください。

ご返品にて商品を検品後、初期不良が確認できない場合は、送料の返金・商品の返品には応じられませんので、ご了承ください。

【返金について】
返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込致します。

【返品連絡先】
株式会社アールキューブ お客様センター
電話番号:0120-613-516(平日:10:00~18:00)
メールアドレス:support@rcube.co.jp
郵便番号 :〒359-0005
返送先住所:埼玉県所沢市神米金490-3 お客様センター

→保証についての詳細

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